Pagamento

Estava hospedado em um hotel e meu notebook ou celular foram roubados, o hotel é responsável?

Depende muito das circunstâncias em que o notebook e o celular foram deixados. Em geral o hotel pode ser responsável.

O que faço se fiz uma compra pela internet e não recebi o produto?

Tente entrar em contato com o vendedor. Se nada for resolvido, procure o PROCON e os canais como o consumidor.gov.br, para então, após procurar um profissional especializado.

Quando um raio ou descarga elétrica danificam meus eletrodomésticos, como TV, geladeira, e afins, a empresa de energia tem que me restituir?

Isso vai depender da análise da situação pela companhia elétrica, mas geralmente ela é obrigada a restituir.

Meu nome foi negativado mesmo depois de eu cancelar a compra, o que fazer?

Você pode se dirigir ao PROCON ou, então, procure um profissional especializado para que verifique a possibilidade de ingresso de ação judicial.

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